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El hard reset para este modelo se realiza de la siguiente manera
Se apaga el equipo ya apagado se presiona botón VOL + y se inserta un cargador esperar un poco a con el botón vol + y cargador saldrá el logo de alpha y después aparecerá un androide con leyenda borrando después sale una ventana que dice ningún comando se presiona el botón de ENCENDIDO y saldrá el clásico menú del recovery solo quedaría seleccionar wipe data factory reset con el botón vol - se mueve entre las opciones y se selecciona con botón vol + y después de que acabe el proceso de wipe solo resta seleccionar rebot system now y listo esto sirve para desbloquear o corregir fallas en apps.
Se apaga el equipo ya apagado se presiona botón VOL + y se inserta un cargador esperar un poco a con el botón vol + y cargador saldrá el logo de alpha y después aparecerá un androide con leyenda borrando después sale una ventana que dice ningún comando se presiona el botón de ENCENDIDO y saldrá el clásico menú del recovery solo quedaría seleccionar wipe data factory reset con el botón vol - se mueve entre las opciones y se selecciona con botón vol + y después de que acabe el proceso de wipe solo resta seleccionar rebot system now y listo esto sirve para desbloquear o corregir fallas en apps.