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1.-Poner el móvil el modo download.
2.-Abrir z3x samsung (Box-Dongle)
3.-Seleccionar modelo Sm-j500m
4.-Ir a la pestaña "UNLOCK"
5.-Conectar el móvil a la pc, esperar que lo reconosca la pc, para que se active el puertocom
6.-Presionar "reset frp/react/ee"
7.- esperar a que termine el proceso.
8.-El móvil iniciara solo.
9.-hacer un factory reset.
2.-Abrir z3x samsung (Box-Dongle)
3.-Seleccionar modelo Sm-j500m
4.-Ir a la pestaña "UNLOCK"
5.-Conectar el móvil a la pc, esperar que lo reconosca la pc, para que se active el puertocom
6.-Presionar "reset frp/react/ee"
7.- esperar a que termine el proceso.
8.-El móvil iniciara solo.
9.-hacer un factory reset.