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Haber una sugerencia (la neta ya le probé de todo y nada hasta ahora)
Moto G9 Play (reconoce TP) pero no logra hacerle reset.
¿ Alguien con loader disponible o rente herramienta para hacerlo ?
el teléfono Moto G9 Play se encuentra en el menú de Android Recovery. El usuario está tratando de hacer un "hard reset", pero no lo ha logrado.
Hay varias razones por las que esto podría estar sucediendo:
1. El teléfono está pidiendo una cuenta de Google
Si la opción de "Wipe data/factory reset" (borrar datos/restablecimiento de fábrica) se completó, es probable que el teléfono esté atascado en el proceso de Factory Reset Protection (FRP). Después de un restablecimiento de fábrica, Android requiere la última cuenta de Google que se usó en el dispositivo para verificar que quien lo está usando es el dueño. Si no tienen la información de la cuenta, el teléfono no se puede usar. El mensaje "reconoce TP pero no logra hacerle reset" podría referirse a que el teléfono reconoce la cuenta de Google, pero no se completa el reinicio sin ingresar esa información.
2. Problemas de software
El sistema operativo del teléfono podría estar dañado o corrupto. Esto puede impedir que el "hard reset" se complete correctamente, ya que el proceso de reinicio depende de que el software funcione sin problemas. En este caso, el usuario necesitaría un "loader" (cargador de arranque) para flashear o reinstalar el sistema operativo desde cero.
3. Bloqueo del "bootloader"
El "bootloader" es un programa que se ejecuta cuando el teléfono se enciende. Si está bloqueado, puede evitar que se realicen cambios significativos en el sistema, como un "hard reset" o flashear un nuevo "firmware" (el sistema operativo del teléfono). Esto es una medida de seguridad.
4. Problemas de hardware
Aunque es menos común, un componente de hardware defectuoso, como la memoria interna (eMMC), podría impedir que el proceso de "reset" se complete. Si la memoria está dañada, el teléfono no puede escribir ni borrar datos.
5. Otras protecciones de software
Algunos dispositivos tienen protecciones de seguridad adicionales que pueden activarse para evitar un restablecimiento de fábrica no autorizado. Esto podría ser el caso si el dispositivo es corporativo, tiene algún tipo de software de seguridad instalado o si hay un bloqueo por parte del proveedor de servicios de telefonía.
El usuario menciona que "reconoce TP" (posiblemente se refiera a Test Point, un punto físico en la placa base para desbloquear el dispositivo o flashear el firmware), pero no puede hacer el "reset". Esto sugiere que la persona que lo está usando está intentando una solución más avanzada de lo normal, lo que indica que el problema no es algo simple. También pregunta por un "loader" o por una herramienta para "flashear" el celular, lo que confirma que las soluciones de software más avanzadas son el siguiente paso para solucionar el problema.
Moto G9 Play (reconoce TP) pero no logra hacerle reset.
¿ Alguien con loader disponible o rente herramienta para hacerlo ?
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el teléfono Moto G9 Play se encuentra en el menú de Android Recovery. El usuario está tratando de hacer un "hard reset", pero no lo ha logrado.
Hay varias razones por las que esto podría estar sucediendo:
1. El teléfono está pidiendo una cuenta de Google
Si la opción de "Wipe data/factory reset" (borrar datos/restablecimiento de fábrica) se completó, es probable que el teléfono esté atascado en el proceso de Factory Reset Protection (FRP). Después de un restablecimiento de fábrica, Android requiere la última cuenta de Google que se usó en el dispositivo para verificar que quien lo está usando es el dueño. Si no tienen la información de la cuenta, el teléfono no se puede usar. El mensaje "reconoce TP pero no logra hacerle reset" podría referirse a que el teléfono reconoce la cuenta de Google, pero no se completa el reinicio sin ingresar esa información.
2. Problemas de software
El sistema operativo del teléfono podría estar dañado o corrupto. Esto puede impedir que el "hard reset" se complete correctamente, ya que el proceso de reinicio depende de que el software funcione sin problemas. En este caso, el usuario necesitaría un "loader" (cargador de arranque) para flashear o reinstalar el sistema operativo desde cero.
3. Bloqueo del "bootloader"
El "bootloader" es un programa que se ejecuta cuando el teléfono se enciende. Si está bloqueado, puede evitar que se realicen cambios significativos en el sistema, como un "hard reset" o flashear un nuevo "firmware" (el sistema operativo del teléfono). Esto es una medida de seguridad.
4. Problemas de hardware
Aunque es menos común, un componente de hardware defectuoso, como la memoria interna (eMMC), podría impedir que el proceso de "reset" se complete. Si la memoria está dañada, el teléfono no puede escribir ni borrar datos.
5. Otras protecciones de software
Algunos dispositivos tienen protecciones de seguridad adicionales que pueden activarse para evitar un restablecimiento de fábrica no autorizado. Esto podría ser el caso si el dispositivo es corporativo, tiene algún tipo de software de seguridad instalado o si hay un bloqueo por parte del proveedor de servicios de telefonía.
El usuario menciona que "reconoce TP" (posiblemente se refiera a Test Point, un punto físico en la placa base para desbloquear el dispositivo o flashear el firmware), pero no puede hacer el "reset". Esto sugiere que la persona que lo está usando está intentando una solución más avanzada de lo normal, lo que indica que el problema no es algo simple. También pregunta por un "loader" o por una herramienta para "flashear" el celular, lo que confirma que las soluciones de software más avanzadas son el siguiente paso para solucionar el problema.
