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Mantener apretado los dos botones de volumen mas y menos y boton home (el del centro), conectamos el cable usb al celular, (todo esto sin la bateria) y cuando prendes las dos luces del teclado de abajo del submenu soltamos los 3 botones y va a prender el logo de LG esperamos unos segundos y aparece el muñeco de android, apretamos unos segundos boton power y aparece el menu nos movemos con los botones de volumen y con el boton home damos OK a factory/reset y listo! si ya esta este metodo por favor borrar. SAludos