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Abrir sigma
Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menu en la parte superior izquierda del software
Abra la sección "Servicio"
Apague el teléfono
Active en el teléfono el modo FastBoot :
pulse y mantenga el botón "VOL-" y conecte el teléfono al PC, con el cable USB (o use cualquier otro método)
Seleccione el puerto "Android ADB interface"
Pulse el botón "Eliminar FRP"
El mensaje "Eliminando el bloqueo de FRP...Listo" avisará sobre el final exitoso de la operación
Desconecte el teléfono
Con eso debe de quedar resuelto tu problema.
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