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no logre hacer el hard reset con botones la unica manera que encontre fue hacerlo con octopus con solo darle en su opcion de reset screen y conectar el telefono apagado con el la tecla volumen + por aproximadamente 10 segundos hasta que el telefono se conecte en modo dowload esperar a que realize el proceso y listo el telefono ya no pedira patron de bloqueo una buena forma de eliminar patron y no tener que borrar las cosas de el cliente
