Duda*Consulta me llegó un teléfono A156U bit 5

[servergsm]

me llegó un teléfono A156U bit 5,llego un bucle de reinicio, le cargue fimware lo hizo bien, pero sigue con el bucle, me mando una nota el cliente y dice q intentaron cambiar el csc, alguna manera de reparar eso?

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