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los pasos que hice fueron
1.-con el teléfono apagado entrar con tecla volumen menos y power y entramos a la opción recovery mode
saldrá el android acostado y presionamos la tecla power y después subir volumen por 3 segundos ahí activamos apply update from ADB
2.-reiniciamos el dispositivo con tecla power y volumen menos y presionamos star
conectamos a la pc y esperamos a que se active la interface ADB
3.- abrimos z3x escogemos modelo j710mn seleccionamos el puerto ADB de nuestro motorola y reset frp
4.- reiniciamos nuestro motorola
5.- en el teléfono entramos a restablecer de fabrica y listo a cobrar cobren bien no regalen el trabajo
si te sirvió no cuesta nada agradecer
1.-con el teléfono apagado entrar con tecla volumen menos y power y entramos a la opción recovery mode
saldrá el android acostado y presionamos la tecla power y después subir volumen por 3 segundos ahí activamos apply update from ADB
2.-reiniciamos el dispositivo con tecla power y volumen menos y presionamos star
conectamos a la pc y esperamos a que se active la interface ADB
3.- abrimos z3x escogemos modelo j710mn seleccionamos el puerto ADB de nuestro motorola y reset frp
4.- reiniciamos nuestro motorola
5.- en el teléfono entramos a restablecer de fabrica y listo a cobrar cobren bien no regalen el trabajo
si te sirvió no cuesta nada agradecer
