Problema de conexión Samsung Galaxy J2 Pro (2018)

[Jhoseph]

Hola, soy de Brasil, tengo este dispositivo con los siguientes problemas. J250M Dual Sim, solo funciona un chip y solo un IMEI está activo, el administrador de la tarjeta SIM ya no aparece en la configuración. Wifi y bluetooth funcionan correctamente. No sé si el problema es alguna partición corrupta, EFS, QCN o MODEM. No encontré estos archivos disponibles para descargar en el área de recursos. Si alguien puede compartir estos archivos, sería genial.