Realicé la operación porq estaba estancado en el logo.
Para el proceso usé Tera Tool.
Vamos a la opción de SPEDRUM luego elegimos Sc9863A y damos en la opción factory reset. Después mantenemos presionados los botones de volumen menos y encendido mientras conectamos el movil a la pc y en cuanto la pantalla se apague soltamos encendido y listo a cobrar.
Espero les sea de ayuda.
Para el proceso usé Tera Tool.
Vamos a la opción de SPEDRUM luego elegimos Sc9863A y damos en la opción factory reset. Después mantenemos presionados los botones de volumen menos y encendido mientras conectamos el movil a la pc y en cuanto la pantalla se apague soltamos encendido y listo a cobrar.
Espero les sea de ayuda.