Online
1)-mantenga presionado durante un par de segundos tres botones: Subir volumen + Bajar volumen + Power
2)- Suelte las teclas cuando vea un menú con dos opciones
3)-Presione Subir volumen para ingresar a Android System Recover
4)-presiona power para que salga las opciones de hart reset
5)- con botones de volumen eliges las opciones
6)- y con la tecla de cuadrito de la derecha de abajo del touch seleccionas y listo
2)- Suelte las teclas cuando vea un menú con dos opciones
3)-Presione Subir volumen para ingresar a Android System Recover
4)-presiona power para que salga las opciones de hart reset
5)- con botones de volumen eliges las opciones
6)- y con la tecla de cuadrito de la derecha de abajo del touch seleccionas y listo