alguien que me oriente tengo un samsung a12 que no se le escucha el micrófono

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alguien que me oriente tengo un samsung a12 que no se le escucha el micrófono hice cambio de tablilla de carga completa y sigue sin funcionar pensé que podría ser la pantalla y la cambie 2 veces y nada después me paso que la bocina se escucha como distorsiónada alguien que me oriemte por favor La bocina estaba bien nose por que se escucha hasi