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Lo primero es tener los drivers ADB de Alcatel instalados y Sigma abierto en la plataforma ADB, pestaña MTK.
Después meter el equipo al menú recovery (con volumen arriba y power) dentro del recovery escogeremos la última opción que es ENABLE ADB y reinician el equipo, luego cuando encienda verifican que les haya generado puerto, en caso de que no, en el administrador de dispositivos pueden actualizar el controlador manualmente, ya aquí solo abren sigma, escogen el puerto y le dan a ELIMINAR FRP.
Eso es todo amigos, les recomiendo hacer un hard reset por cualquier cosa.
Después meter el equipo al menú recovery (con volumen arriba y power) dentro del recovery escogeremos la última opción que es ENABLE ADB y reinician el equipo, luego cuando encienda verifican que les haya generado puerto, en caso de que no, en el administrador de dispositivos pueden actualizar el controlador manualmente, ya aquí solo abren sigma, escogen el puerto y le dan a ELIMINAR FRP.
Eso es todo amigos, les recomiendo hacer un hard reset por cualquier cosa.