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Apague el dispositivo.
Presione y mantenga presionados los botones de encendido y bajado de volumen.
Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y vuelva a mantener presionado el botón de encendido mientras continúa manteniendo pulsado el botón de vlumen
Cuando aparezca "Factory data reset", utilice el botón de volumen hacia abajo para resaltar Sí.
Pulse el botón de encendido para confirmar.
Cuando se le solicite "Borrar todos los datos de usuario y restaurar la configuración predeterminada", utilice el botón Bajar volumen para resaltar Sí.
Pulse el botón de encendido para reiniciar el dispositivo
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