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Hola amigos estuve buscando en el foro y no encontre como hacerle hard reset a este modelo (n451) si ya esta la solucion en el foro pido disculpas.. APRETAMOS VOLUMEN (-), HOME Y POWER AL MISMO TIEMPO , APENAS ENCIENDA SOLTAMOS LA TECLA POWER Y SEGUIMOS SOSTENIENDO VOLUMEN (-) Y HOME.. EN LA PARTE SUPERIOR DE LA PANTALLA NOS DIRA "FACTORY MODE" ENTONCES PRESIONAMOS POWER Y NOS APRECERA EL MENU FACTORY MODE. CON LA TECLA VOLUMEN (-) VAMOS HASTA "CLEAR EMMC" Y ELEGIMOS CON LA TECLA POWER Y SE REINICIARA AUTOMATICAMENTE..... HARD RESET LISTO Y A COBRAR... SUERTEE