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1.-apagar el equipo.
2.-mantener presionado el botón power y vol + por 10 segundos y soltar
3.- saldrá el icono de android (ningun comando)
4.-seleccionar el botón de 4 puntos en forma de cuadrito :: (home)
5.- el equipo entrara en modo system recovery
6.-con el botón vol - desplazarse a la opción wipe data/factory reset
7.-seleccionar y aplicar con el botón de tres puntos suspensivos que se encuentra en la parte inferior de la pantalla (...)
8.- el equipo entrara en otra pantalla para confimar el hard reset.
9.-desplazarse a la opcion (yes--delete all user data)
10.confirmar con el boton (...)
11.-seleccionar la opción (reboot sytem now) y confirmar con el boton (...) y listo!!!
2.-mantener presionado el botón power y vol + por 10 segundos y soltar
3.- saldrá el icono de android (ningun comando)
4.-seleccionar el botón de 4 puntos en forma de cuadrito :: (home)
5.- el equipo entrara en modo system recovery
6.-con el botón vol - desplazarse a la opción wipe data/factory reset
7.-seleccionar y aplicar con el botón de tres puntos suspensivos que se encuentra en la parte inferior de la pantalla (...)
8.- el equipo entrara en otra pantalla para confimar el hard reset.
9.-desplazarse a la opcion (yes--delete all user data)
10.confirmar con el boton (...)
11.-seleccionar la opción (reboot sytem now) y confirmar con el boton (...) y listo!!!