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[INFO]primera solucion
[/INFO]
BRO ESTA ES LA SOLCION PARA ESTE ERROR.... GARANTIZADO
C:\Archivos de programa\GsmServer\SigmaKey\drivers\AU9540DrvPkg V1.7.26.0_WHQL
y ejecutar el programa que dice setup.exe
instarlar y abrir de nuevo el soft
[IMPORTANT]segunda solución
[/IMPORTANT]
Hola amigos, yo solucione esto bajando el driver de aqui
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donde dice sigma box, descomprime el archivo llamado box_drivers.zip, luego entras donde dice 1.7.26.0 y ejecutas el setup de esa carpeta. suerte hermanos