💭Duda*Consulta Tengo este tecno spark 8 pro pero no conecta WiFi y Bluetooth ya probe restaurando de fabrica

[servergsm]

Tengo este tecno spark 8 pro pero no conecta WiFi y Bluetooth ya probe restaurando de fabrica o restableciendo su configuración de red , me di cuenta que no tiene dirección mac o ip ( quisiera saber si es para hacer flasheo ya de que ratos lanza pantallas de error ) y si fuera así si alguien tuviera el finware de compilación KG8 V791

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[keminkemin]

Tengo este tecno spark 8 pro pero no conecta WiFi y Bluetooth ya probe restaurando de fabrica o restableciendo su configuración de red , me di cuenta que no tiene dirección mac o ip ( quisiera saber si es para hacer flasheo ya de que ratos lanza pantallas de error ) y si fuera así si alguien tuviera el finware de compilación KG8 V791

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No has revisado físico!! Me tocó uno así que no salía al dirección Mac pero era x una resistencia alterada en una linea de datos yo te aconsejaría revisar si no hay humedad