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logré resolver..
Pasos:
1.abrir el shell de z3x sin box
2.darle en la opción Wizards
3.sin la box nos va a aparecer la opción repair dongle darle ahí.
4.luego conecta la box y escoger el que dice fdscard 0000 y darle alguien te para que actualice el firmware del chip.
5.una vez terminado nos va a aparecer las actuaciones de nuestra box escoger la y darle siguiente y listo
6.luego abrir Samsung tool pro.
Espero haberles ayudado.
Pasos:
1.abrir el shell de z3x sin box
2.darle en la opción Wizards
3.sin la box nos va a aparecer la opción repair dongle darle ahí.
4.luego conecta la box y escoger el que dice fdscard 0000 y darle alguien te para que actualice el firmware del chip.
5.una vez terminado nos va a aparecer las actuaciones de nuestra box escoger la y darle siguiente y listo
6.luego abrir Samsung tool pro.
Espero haberles ayudado.